Hành lý Vietnam Airlines - hướng dẫn quan trọng

Hành lý là một phần quan trọng trong hành trình bay. Vì vậy, để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thiết yếu của mỗi hành khách, Vietnam Airlines áp dụng chính sách hành lý hệ kiện trên các chuyến bay nội địa và quốc tế. 

Lưu ý:

·Hành khách đã mua vé trước 01/08/2019 sẽ được hưởng mức hành lý ký gửi ghi trên vé.

·Bất kỳ kiện hành lý nào vượt tiêu chuẩn về kích thước (dài + rộng + cao) và/hoặc trọng lượng theo quy định của Vietnam Airlines có thể phải được đóng gói lại, tính phí theo hành lý mua thêm, gửi theo đường hàng hóa hoặc không được chấp nhận chuyên chở.

·Ngoài ra, chúng tôi khuyến cáo mỗi kiện hành lý ký gửi không vượt quá 32kg để tránh gây thương tích cho người vận chuyển. Hành khách đi/đến Úc, New Zealand, Nam Phi, Sri Lanka và Vương Quốc Anh cần đặc biệt lưu ý quy định trên. Điều này tuân thủ quy định an toàn trong khai thác bay của nhà chức trách.

·Mỗi hãng quy định hành lý miễn cước khác nhau. Hành khách vui lòng đọc quy định liên quan nếu chuyến bay của hành khách nối chuyến với hãng khác hoặc đi trên chuyến bay liên doanh của Vietnam Airlines do hãng khác khai thác.

1. Hành Lý Xách Tay Vietnam Airlines:

Hành lý xách tay bao gồm kiện xách tay và 01 phụ kiện.

Vì lý do an toàn, trọng lượng và kích thước của hành lý xách tay cần đảm bảo:

·Trọng lượng tối đa của 01 kiện hành lý xách tay là 10kg/22lb.

·Tổng trọng lượng hành lý xách tay không được vượt quá:

1.Đối với hạng Phổ thông: 12kg/26lb bao gồm 01 kiện và 01 phụ kiện 

2.Đối với hạng Phổ thông đặc biệt/Thương gia: 18kg/40lb gồm 02 kiện và 01 phụ kiện 

·Tổng kích thước tối đa 3 chiều (dài, rộng, cao) cần đảm bào: 

1.Đối với 01 kiện xách tay: 115cm (56cm x 36cm x 23cm)

2.Đối với 01 phụ kiện: 40cm x 30cm x 15cm 

Ngoài tiêu chuẩn hành lý xách tay nêu trên, hành khách được phép mang đồ dùng cá nhân lên máy bay miễn phí

Thông tin quan trọng:

Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, hành lý sẽ được yêu cầu ký gửi.

Quy định về kích thước hành lý xách tay:

56(A) x 23(B) x 36(C)cm

(A) + (B) + (C) < 115cm

30(D) x 15(E) x 40(F)cm

(D) + (E) + (F) < 85cm

2. Hành lý ký gửi Vietnam Airlines: Kích thước và trọng lượng hành lý ký gửi Vietnam Airlines:

Với vé xuất/đổi vào/sau 01/08/2019, Vietnam Airlines thay đổi chính sách hành lý kí gửi như sau:

(A) + (B) + (C) < 158 cm     

Trọng lượng tối đa của mỗi kiện hành lý kí gửi là:

23kg/50lb (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt)

32kg/70lb (hạng Thương gia)

Tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 158cm/62in.

Thông tin quan trọng:

Nếu mỗi kiện hành lý vượt quá tiêu chuẩn nêu trên, hành khách sẽ được yêu cầu đóng gói lại hành lý và trả phí theo hành lý tính cước tại sân bay hoặc được yêu cầu gửi theo đường hàng hóa.

2.2. Tiêu chuẩn hành lý ký gửi trên hành trình nội địa và quốc tế

Ghi chú:

(*) Đông Nam Á gồm các nước: Việt Nam, Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Brunei, Philippines, Lào, Campuchia, Myanmar.

(**) Hạng phổ thông siêu tiết kiệm trên một số đường bay không áp dụng Hành lý miễn cước.

Trường hợp hành lý ký gửi vượt quá tiêu chuẩn nêu trên thì hành khách phải trả giá cước thu thêm quá trọng lượng chuẩn và/hoặc giá cước thu thêm quá kích thước chuẩn.

Trẻ em dưới 2 tuổi không ngồi ghế riêng:

Hành trình từ/đến châu Mỹ: 1 kiện tối đa 23kg/50lb với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm (45in) và một xe đẩy gấp lại được.

Hành trình khác: 1 kiện tối đa 10kg/22lb với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm (45in) và một xe đẩy gấp lại được (không áp dụng với vé siêu tiết kiệm).

Ngoài tiêu chuẩn hành lý miễn cước ghi trên vé, Hội viên Bông Sen Vàng và hội viên SkyTeam được hưởng những ưu đãi về hành lý trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác với số hiệu chuyến bay là VN như sau: